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近年來，隨著人們的生活水平提高，消費者越來越重視自己的家居生活環(huán)境，并且也從以往的產品價格觀念轉移到產品的品質。眾所周知，產品品質乃是企業(yè)之本，同時也是企業(yè)的生存與發(fā)展的根本之道。

如今，作為家居采暖設備的燃氣壁掛爐產業(yè)，隨著行業(yè)的壯大，壁掛爐的種類猶如雨后的春筍，種類繁多，但是由于魚目混珠，很多因質量不過關的產品而流入市場，導致影響壁掛爐行業(yè)的整體形象。

中國壁掛爐十大品牌——瑞馬，一直以產品質量視為企業(yè)生命，為了更好地打造卓越品質，引進了最先進的燃氣壁掛爐生產線，且產品零部件采用國外知名品牌，包括意大利西特燃氣比例閥、丹麥格蘭富水泵、美國霍尼韋爾溫控器等，進一步保證、提升產品質量和生產能力。此外，瑞馬企業(yè)特意推出新研發(fā)的9款高技術的壁掛爐產品以及中央熱水機，全方位滿足消費者不同的需求。

“高質量的產品一直離不開品牌的塑造”，瑞馬壁掛爐廠家一直推進科技的發(fā)展之路，構建多元化產品體系，加速品牌戰(zhàn)略，致力打造國際化品牌。更以精湛、卓越的品質榮獲多項殊榮：2008年瑞馬壁掛爐榮獲“國際知名品牌”、2008年瑞馬壁掛爐榮獲“全國家電行業(yè)質量放心，消費者首選第一品牌”、同年榮獲“中國政府采購、工程招標指定產品”、2015年瑞馬壁掛爐榮獲“中國壁掛爐十大品牌”。如今，瑞馬已經在各個區(qū)域構建了上百家的品牌銷售終端，全面進入一線市場，成為一線品牌服務。

瑞馬壁掛爐不僅注重品牌的打造，更以一流的服務讓顧客感受到瑞馬的細節(jié)之作。

瑞馬產品從設計開始就注入了服務概念，每一臺瑞馬壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務的開始。瑞馬已將傳統(tǒng)的售后服務提升至顧客服務，將服務內涵延伸至產品設計，生產、營銷和售后服務的一系列環(huán)節(jié)當中，如在全國建立多個營銷售后網點，開通多個渠道，包括以往的熱線電話，還有微信等。瑞馬壁掛爐堅持以用戶為中心，強化各項服務工作，全面實施“用戶滿意工程”，真正做到顧客滿意100%。

如今，壁掛爐作為新興產業(yè)，壁掛爐的開展雖未完全的普及,但是其曾經充沛的步入了良好的開展軌道,正在以全新的態(tài)勢向前開展。從目前的情況來看，人們對壁掛爐產品的認識還不是非常清楚，因此，瑞馬壁掛爐廠家積極向廣大消費者普及壁掛爐的相關知識，同時加大宣傳力度擴大品牌效應，把瑞馬壁掛爐的優(yōu)勢展現(xiàn)給消費者。而最為重要的是瑞馬一直堅持不懈地改良壁掛爐的產業(yè)技術，務求讓消費者能夠用到高性價比的產品，這是一個關鍵因素，沒有質量，一切工作的開展都是徒勞的。